Política de Privacidade

Versão de 05/10/2026

Esta Política de Privacidade explica como o Cadensa trata dados pessoais durante a utilização da plataforma.

Ela deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso do Cadensa.

1. Quem somos

O Cadensa é uma plataforma de gestão destinada a professores e educadores independentes.

O serviço é oferecido por:

65.444.117 DIEGO DOS REIS NASCIMENTO
CNPJ: 65.444.117/0001-00
E-mail para contato e assuntos relacionados à privacidade: die.nascimentoti@gmail.com

Para os tratamentos em que o Cadensa determina as finalidades e os meios essenciais de utilização dos dados pessoais, o responsável acima atua como controlador dos dados.

2. Papéis do professor e do Cadensa na LGPD

Os papéis de controlador e operador dependem de cada operação realizada com os dados pessoais.

Dados dos alunos

Em regra, o professor decide:

• quais alunos serão cadastrados;
• quais informações serão registradas;
• por que essas informações são necessárias;
• como serão utilizadas em sua atividade profissional.

Nessas situações, o professor atua como controlador dos dados pessoais de seus alunos.

O Cadensa atua como operador, realizando os tratamentos necessários para armazenar, organizar, processar e disponibilizar essas informações por meio da plataforma, de acordo com a finalidade definida pelo professor e com a legislação aplicável.

Dados do professor e funcionamento da plataforma

O Cadensa atua como controlador quando determina as finalidades do tratamento, por exemplo, em relação a:

• criação e administração da conta;
• autenticação e segurança;
• atendimento e suporte;
• prevenção de fraude e abuso;
• registros técnicos necessários ao funcionamento da plataforma;
• cumprimento de obrigações legais;
• gestão da relação contratual com o usuário; e
• melhoria e proteção do serviço.

O mesmo agente pode, portanto, atuar como controlador em determinadas operações e como operador em outras.

3. Quais dados pessoais tratamos

Os dados tratados dependem das funcionalidades utilizadas.

3.1. Dados do professor

Podemos tratar:

• nome;
• endereço de e-mail;
• telefone;
• informações de autenticação;
• escola ou organização, quando informada;
• fuso horário;
• preferências da conta;
• configurações da plataforma;
• status da conta; e
• informações necessárias ao atendimento e suporte.

As credenciais de autenticação são protegidas pelos mecanismos de segurança utilizados pela plataforma e não devem ser armazenadas ou disponibilizadas em texto legível.

3.2. Dados dos alunos

Conforme as informações cadastradas pelo professor, o Cadensa poderá tratar:

• nome;
• e-mail;
• informações de vínculo com o professor;
• plano ou modalidade de aulas;
• valor acordado;
• agenda de aulas;
• registros de presença e faltas;
• créditos e reposições;
• anotações relacionadas ao acompanhamento educacional;
• registros de cobranças;
• registros de pagamentos informados pelo professor; e
• outras informações estritamente necessárias à organização das aulas.

O Cadensa não processa o pagamento entre professor e aluno, salvo se uma funcionalidade futura informar expressamente o contrário.

Os registros financeiros existentes na plataforma possuem finalidade de organização e acompanhamento pelo professor.

3.3. Dados técnicos

Durante a utilização da plataforma, podemos tratar automaticamente informações técnicas como:

• data e horário de acesso;
• identificadores de sessão;
• endereço IP, quando necessário;
• navegador e dispositivo;
• registros de autenticação;
• registros de erros;
• eventos de segurança; e
• informações técnicas necessárias para diagnóstico e funcionamento da aplicação.

Esses dados são utilizados principalmente para segurança, prevenção de abuso, diagnóstico de falhas e funcionamento da plataforma.

4. Dados pessoais sensíveis

O Cadensa não foi projetado para funcionar como prontuário médico, psicológico ou clínico.

O professor deve evitar cadastrar, nos campos de texto ou anotações, informações como:

• diagnósticos médicos;
• informações detalhadas de saúde;
• dados biométricos;
• religião;
• orientação ou vida sexual;
• origem racial ou étnica;
• opiniões políticas; ou
• outras informações classificadas pela legislação como dados pessoais sensíveis,

salvo quando houver efetiva necessidade, fundamento jurídico adequado e compatibilidade com a finalidade da plataforma.

As anotações pedagógicas devem, sempre que possível, limitar-se às informações necessárias ao acompanhamento educacional do aluno.

5. Para que utilizamos os dados

Os dados pessoais podem ser tratados para:

• criar e administrar contas;
• autenticar usuários;
• organizar alunos, aulas e agenda;
• controlar presenças, faltas e reposições;
• registrar informações administrativas relacionadas aos alunos;
• organizar registros de cobranças e pagamentos;
• fornecer funcionalidades solicitadas pelo professor;
• prestar atendimento e suporte;
• manter a segurança da plataforma;
• identificar erros e problemas técnicos;
• prevenir fraude e uso indevido;
• manter registros necessários para defesa de direitos;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias; e
• melhorar o funcionamento e a confiabilidade do serviço.

O Cadensa não utiliza os dados dos alunos para publicidade comportamental.

O Cadensa não comercializa dados pessoais.

6. Bases legais

Quando o Cadensa atuar como controlador, o tratamento será realizado com fundamento nas hipóteses previstas na legislação aplicável, conforme a finalidade de cada operação.

Entre elas podem estar:

• execução de contrato ou de procedimentos relacionados ao contrato;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse, quando aplicável e após consideração dos direitos e liberdades do titular;
• proteção contra fraude e segurança do titular;
• consentimento, quando essa for a base adequada; e
• outras hipóteses previstas na LGPD.

A utilização de consentimento não significa que todas as atividades realizadas pelo Cadensa dependam dessa base legal.

Quando o Cadensa atuar como operador dos dados dos alunos, o tratamento ocorrerá de acordo com as instruções e finalidades definidas pelo professor controlador e dentro dos limites da legislação aplicável.

7. Dados de crianças e adolescentes

Alunos crianças ou adolescentes podem ter determinados dados cadastrados pelo professor quando isso for necessário para a organização da atividade educacional e houver fundamento jurídico adequado para o tratamento.

Em qualquer tratamento envolvendo crianças ou adolescentes, deverá prevalecer o melhor interesse da criança ou do adolescente.

Quando determinada operação exigir consentimento, autorização ou participação de pais ou responsáveis legais, o professor deverá assegurar que os requisitos aplicáveis tenham sido cumpridos.

O professor deve cadastrar apenas informações adequadas, pertinentes e necessárias para a finalidade educacional ou administrativa.

Nesta fase do Cadensa, o cadastro de um aluno possui finalidade administrativa para utilização pelo professor e não cria automaticamente uma conta de acesso para o aluno.

Caso o Cadensa passe futuramente a oferecer acesso direto, conta própria ou funcionalidades destinadas a crianças ou adolescentes, as medidas de privacidade, segurança e proteção aplicáveis serão reavaliadas antes da disponibilização dessas funcionalidades.

8. Compartilhamento e fornecedores

O Cadensa não vende nem comercializa dados pessoais.

Para disponibilizar a plataforma, alguns dados podem ser tratados por fornecedores de tecnologia necessários ao funcionamento do serviço.

Esses fornecedores podem incluir serviços de:

• hospedagem da aplicação;
• banco de dados;
• armazenamento;
• autenticação;
• envio de comunicações;
• monitoramento técnico;
• segurança; e
• infraestrutura em nuvem.

Esses fornecedores devem receber somente os dados necessários à execução de suas respectivas funções e devem estar sujeitos às obrigações aplicáveis de proteção de dados e segurança.

Integração com Google Agenda

A integração com o Google Agenda é opcional. Ela só é ativada quando o próprio professor conecta sua conta Google em Configurações e pode ser desligada a qualquer momento.

Permissões solicitadas. O Cadensa pede ao Google apenas duas permissões:

• ver a disponibilidade da agenda (horários livres e ocupados), usada para avisar o professor sobre conflitos ao marcar uma aula. O Cadensa recebe somente os intervalos ocupados, sem título, descrição, local ou participantes dos compromissos;
• ver e editar eventos, usada para criar, alterar e excluir, na agenda escolhida pelo professor, os eventos das aulas cadastradas no Cadensa. O Cadensa não lê nem altera os demais eventos da agenda.

O que é enviado ao Google. Para cada aula sincronizada, o Cadensa cria um evento com data, horário, duração e o título "Aula com [nome do aluno]". Esse evento fica na conta Google do professor e passa a seguir também as regras de privacidade do Google.

O que o Cadensa guarda. A chave de acesso fornecida pelo Google, armazenada de forma cifrada; o identificador da agenda escolhida; o identificador de cada evento criado; e os intervalos ocupados consultados, usados por até 1 hora para evitar consultas repetidas e substituídos na consulta seguinte.

Uso Limitado. O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Os dados recebidos do Google:

• são usados somente para oferecer as funções de agenda descritas acima;
• não são vendidos nem compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para operar essas funções, por exigência legal ou com autorização do professor;
• não são usados para publicidade, nem para criar, treinar ou melhorar modelos de inteligência artificial;
• não são lidos por pessoas, salvo com autorização do professor (por exemplo, em atendimento de suporte), por motivo de segurança ou por exigência legal.

Desconexão. O professor pode desconectar o Google Agenda em Configurações ou revogar o acesso em myaccount.google.com/permissions. Ao desconectar, a chave de acesso é apagada e o Cadensa deixa de consultar e alterar a agenda. Os eventos já criados permanecem na agenda do professor, que pode excluí-los. Quando um aluno é excluído, os eventos já existentes deixam de exibir o nome dele. No encerramento da conta, a integração é desconectada.

9. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de infraestrutura ou tecnologia poderão armazenar ou processar dados fora do Brasil.

Atualmente, a hospedagem da aplicação e o banco de dados do Cadensa ficam em servidores localizados nos Estados Unidos.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, o Cadensa deverá observar os requisitos previstos na LGPD e na regulamentação aplicável.

A utilização de infraestrutura internacional não autoriza o fornecedor a utilizar os dados para finalidades próprias incompatíveis com a prestação do serviço contratado.

10. Separação entre professores

O Cadensa utiliza mecanismos destinados a manter separados os dados pertencentes a diferentes contas de professores.

Um professor não deve conseguir acessar os dados pertencentes à conta de outro professor.

A interface administrativa utilizada para gestão das contas do Cadensa deve limitar-se às informações necessárias à administração do serviço, como dados da conta, contato e status.

O acesso técnico ou administrativo a dados de alunos deverá ser restrito e ocorrer apenas quando estritamente necessário, por exemplo, para:

• suporte solicitado pelo usuário;
• investigação de incidente;
• segurança;
• diagnóstico técnico;
• cumprimento de obrigação legal; ou
• proteção do próprio serviço.

O acesso, quando necessário, deve observar controles de autorização e o princípio do menor privilégio.

11. Por quanto tempo guardamos os dados

Os dados são mantidos somente pelo período necessário para as finalidades que justificaram seu tratamento ou quando sua conservação for permitida ou exigida pela legislação.

Conta do professor

Enquanto a conta permanecer ativa, os dados necessários para prestação do serviço serão mantidos.

Quando a conta for suspensa (por exemplo, ao fim do período já pago após um pedido de cancelamento), os dados permanecerão guardados por até 90 (noventa) dias, permitindo a reativação da conta. Após esse prazo sem reativação, a conta será encerrada.

Após o encerramento da conta, dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos por período adicional quando necessário para:

• cumprimento de obrigação legal;
• exercício regular de direitos;
• segurança;
• prevenção de fraude;
• registros contratuais; ou
• outras hipóteses autorizadas pela legislação.

Exclusão de aluno

Quando o professor solicitar a exclusão de um aluno, o Cadensa poderá manter o registro em estado de exclusão programada por até 30 dias, permitindo sua recuperação durante esse período.

Após esse prazo, os dados pessoais do aluno serão eliminados ou anonimizados no ambiente ativo de acordo com o processo implementado pela plataforma.

Cópias existentes em backups poderão permanecer temporariamente até que sejam substituídas pelos ciclos normais de retenção do sistema, permanecendo protegidas e sem utilização para finalidades ordinárias.

Registros financeiros

Os registros de cobranças e pagamentos cadastrados pelo professor seguem as regras de retenção relacionadas à conta e aos alunos.

Isso é diferente dos documentos fiscais, contábeis ou contratuais referentes à própria relação entre o Cadensa e o professor, que poderão ser mantidos pelo período exigido pela legislação aplicável.

12. Segurança

O Cadensa adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra:

• acesso não autorizado;
• perda;
• destruição;
• alteração indevida;
• vazamento;
• comunicação não autorizada; e
• outras formas de tratamento inadequado ou ilícito.

Essas medidas podem incluir, conforme a arquitetura da plataforma:

• autenticação de usuários;
• proteção de credenciais;
• conexões criptografadas;
• controles de autorização;
• separação lógica de dados entre professores;
• registros técnicos e de segurança;
• restrição de acessos administrativos; e
• mecanismos de backup e recuperação disponibilizados pelos provedores de infraestrutura.

Nenhum serviço conectado à internet consegue eliminar completamente todos os riscos de segurança.

Caso seja identificado incidente envolvendo dados pessoais, o Cadensa adotará medidas de investigação, contenção, correção e comunicação conforme a natureza do incidente e as exigências legais aplicáveis.

13. Cookies e tecnologias necessárias ao funcionamento

O Cadensa poderá utilizar cookies, armazenamento local ou tecnologias equivalentes quando necessários para:

• manter a sessão do usuário;
• autenticação;
• segurança;
• funcionamento da aplicação; e
• armazenamento de preferências.

Caso sejam adicionadas futuramente tecnologias de análise, publicidade ou rastreamento que exijam consentimento ou informação adicional, esta Política será atualizada e os mecanismos apropriados serão implementados.

14. Direitos dos titulares

Nos casos em que o Cadensa atuar como controlador, o titular poderá exercer os direitos previstos na LGPD, quando aplicáveis, incluindo:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses previstas em lei;
• portabilidade, quando aplicável e regulamentada;
• informações sobre compartilhamentos;
• informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento, quando o tratamento tiver essa base;
• oposição a determinado tratamento quando cabível; e
• demais direitos previstos na legislação.

Solicitações relacionadas aos dados da própria conta do professor podem ser encaminhadas ao Cadensa.

Contato: die.nascimentoti@gmail.com

15. Solicitações feitas por alunos ou responsáveis

Em relação aos dados dos alunos para os quais o professor atua como controlador, solicitações de acesso, correção, exclusão ou outros direitos devem ser direcionadas, preferencialmente, ao professor responsável pelo cadastro.

O Cadensa prestará o suporte técnico necessário ao professor para atendimento dessas solicitações quando atuar como operador.

Caso uma solicitação relacionada a esses dados seja recebida diretamente pelo Cadensa, ela poderá ser encaminhada ao professor controlador responsável, salvo quando o Cadensa tiver obrigação própria de respondê-la.

No caso de crianças ou adolescentes, pais ou responsáveis legais poderão exercer os direitos cabíveis conforme a legislação aplicável.

16. Encerramento da conta

O professor poderá solicitar o encerramento de sua conta conforme os canais disponibilizados pelo Cadensa.

O encerramento poderá resultar na perda de acesso às informações armazenadas na plataforma.

Após um pedido de cancelamento, o acesso continua disponível até o fim do período já pago; em seguida a conta é suspensa e, se não for reativada em 90 (noventa) dias, é encerrada.

Quando existir funcionalidade de exportação, recomenda-se que o professor exporte as informações necessárias antes do encerramento.

Após o encerramento, os dados serão tratados conforme as regras de retenção descritas nesta Política e as obrigações previstas na legislação.

17. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir:

• novas funcionalidades;
• alterações na infraestrutura;
• novos fornecedores;
• mudanças nas práticas de tratamento de dados;
• alterações regulatórias; ou
• melhorias nas medidas de segurança e privacidade.

A versão vigente e sua data serão disponibilizadas na plataforma.

Quando uma alteração for relevante, o Cadensa poderá apresentar aviso ao usuário.

Um novo aceite ou consentimento será solicitado quando isso for necessário em razão da natureza da mudança ou da legislação aplicável.

18. Contato sobre privacidade

Dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política ou ao tratamento de dados pessoais podem ser enviadas para:

Cadensa
65.444.117 DIEGO DOS REIS NASCIMENTO
CNPJ: 65.444.117/0001-00
E-mail: die.nascimentoti@gmail.com

Cadensa · Gestão simples para professores particulares